DB손해보험 콜센터 긴급, 사고접수 전화번호 내용에 대해 알아보겠습니다. 우리나라 국민 2명 중 1명은 자동차를 소유하고 있다고 합니다.
그만큼 자동차 사고 발생률도 높은 편인데, 만약 교통사고가 난다면 어떻게 해야 할까요? 실제로 알아두면 도움이 되는 보험 콜센터 정보는 빠른 사고 처리를 도와줍니다.
아래에서 자세한 내용을 확인해 주세요.
- DB손해보험 콜센터: 1588-0100
DB손해보험 콜센터
자동차 긴급, 사고 접수가 필요할 때 'DB손해보험 콜센터'로 전화하면 빠르게 처리가 가능합니다. 긴급, 사고접수는 24시간 이용 가능합니다.
DB손해보험 콜센터 전화번호 | |
이용시간 : 09:00 ~ 18:00 / 토요일 : 09:00 ~ 13:00 | |
1588-0100 | (긴급, 사고접수 24시간 접수) |
그런데 콜센터에 전화하면 다양한 안내음성 때문에 긴박한 상황에서 시간만 흘러갈 수 있어요. 이때는 1588-0100 콜센터 전화 후 ARS 단축번호를 이용해 주세요. 자동차 고장 긴급출동은 1번, 차량 사고라면 2번 단축번호를 이용해 주세요.
아래에서 ARS 단축번호를 참고해 주세요.
DB손해보험 콜센터 ARS 단축번호 | |
내용 | 단축번호 |
자동차고장 긴급출동선택됨 | 1번 |
자동차 사고접수 안내 | 2번 |
보험 신규가입상담 | 3번 |
질병/상해/화재보험 사고접수 안내 | 4번 |
질병/상해/운전자보험 변경, 해지, 보험료 납입 | 5번 |
자동차보험 변경, 해지 | 6번 |
증명서발급 자동화 서비스 및 고객불편사항 접수 | 8번 |
상담사연결 | 0번 |
DB손해보험 콜센터 이용안내 바로가기 |
차량 사고가 발생했다면 가능하시면 보험사에 접수해 주세요. 가끔 보면 서로 바쁘다는 이유로 전화번호만 주고받기도 합니다.
그런데 가해 차량 쪽에서 시간이 없다고 또는 다양한 이유로 전화를 피하는 경우가 있어요. 이때는 스트레스를 받기 때문에 경찰접수, 보험사 접수까지 요청해서 정확한 사고 경유를 작성해야 합니다.
자동차 손해 사고가 발생했다면?
운전하다가 가벼운 접촉사고가 났는데 상대방 운전자가 억지를 부린다는 것이다. 상대 차량엔 블랙박스가 없었고 주변 CCTV도 없어서 난감하다고 했습니다.
이러한 경우가 있다면 정말 당황하지 말고요즘에는 휴대폰 사진을 사용하여 사고에서 일어난 일에 대한 사진을 찍어서 증거를 남기세요.
그리고 DB손해보험 콜센터 사고접수를 해서 보험사 직원이 현장에 도착하도록 직원과 상담하세요.
파손 부위, 파손 정도, 차량 형태 등을 카메라로 촬영하면 추후 사고 경위를 확인할 수 있다. 사진에 주변의 신호등과 횡단보도, 차량 잔해, 엎질러진 기름과 냉각수, 보행자의 가방이나 신발과 같은 다른 배경이 포함되어 있으면 더 좋습니다.
그리고 사고자가 허락하지 않아 차를 움직일 수 없다면, 밖으로 나가 교통을 안내해야 합니다. 안전삼각대 설치(주간 100m, 야간 200m) 교통 상황이 악화되지 않도록 안전한 범위 내에서 이동하도록 돕습니다.
지금까지 DB손해보험 콜센터 긴급, 사고접수 전화번호 내용에 대해 알아보았습니다.
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